| 「スタッフの人間力向上を図り、ファン作りを目標としております。」 |
| ─ まず最初に「ベリーズ日南店」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
当店のコンセプトは「選べる×遊べる」
全てのお客様のニーズにお応えできる営業スタイルを常に提案致します。 |
| ─ ベリーズ日南店さんではグループとしての店舗展開をされていますが「うちの店舗はここに力を入れてます！」というところなどはございますか？ |
| 当店ではお客様からいただいたクレームを必ず毎日吸い上げ、「全てはお客様のために」をモットーに日々お客様により良いサービスを提供できる様努めております。
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| ─ 接客・社員教育の上で、心掛けていることや気をつけていることなどがありましたら教えてください |
| 朝礼での朗読や月に一冊以上の読書感想文を通して、社員一人ひとりの人間力の向上を図っています。接客においては、自分のファンをつくることを目標としています。
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| ─ 大型駐車場を完備され車でご来店のお客様も安心ですが、何か注意されていることはありますか？ |
定期的な時間ではなく、１時間に何度も巡回・チェックをしております。
また駐車場内は、死角のない監視カメラでのチェックも行っておりますので、安全対策もバッチリです！ |
| ─ お客様に様々なサービスをご提供されておりますが、特に好評なサービスや人気のサービスがありましたらお願いします。 |
| 無料で貸し傘・貸しタオルを行っております。また各所に設置している噴きかけタイプの消臭芳香剤が大変好評いただいております。３箇所のお客様専用休憩エリアには1,000冊以上のコミック・雑誌、２台のマッサージチェアーを完備。もしもの時に必要なAEDも設置しております。店内の大画面プラズマディスプレイでは、リアルタイムの個別各種データ、設置機種の遊技詳細情報、イベント案内を発信しております。また、本日の運勢を占うこともできますよ！ |
| ─ 景品などにも配慮がなされていると思いますが、その辺はいかがでしょうか？ |
お子様向けの商品の充実や流行のグッズなど多数を取り揃えております。常時８００種類以上の景品があります。またレア焼酎販売が好評いただいております。不定期ですが、各地の食品を取り寄せた景品イベントも開催しております。
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| ─ 多くのイベントを行っていますが、イベントに対するこだわりをお聞かせ下さい。 |
| 「うそをつかない」本当のイベントだけをしています。イベントのない日はメール会員様にのみ特別情報を提供しています。 |
| ─ 今後の展開や目標について教えてください。 |
| 地元密着型の営業スタイルと積極的な新規出店を考えております。「宮崎にベリーズあり」と認知していただけることを目標としています。
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| ─ 遠方よりご来店いただけるお客様も非常に多いと思います。アクセス方法をお願いします。 |
| 国道２２２号線を日南駅方面に進行。日南市上平野町交差点を右折してすぐです。王子製紙㈱日南工場のグラウンド前が当店となります。
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| ─ 最後になりますが、「ベリーズ日南店」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
| 今までの常識・固定観念を打破しようと画策しております。ベリーズ日南店にしかできないコトを皆様へ発信していきます。また、１２月は誕生月間として毎年かなり力を入れておりますので、ぜひお楽しみください。
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