| 「過ごしやすい、遊びやすい空間でめいっぱい楽しんでいただければ幸いです」 |
| ─ まず最初に「ドリーム」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
当店では「地域に密着した、安心、快適の空間」を目指しております。
地元、地域の皆様に気軽にお越しいただいて、心から楽しんでいただけるような『お客様のための憩いのパチンコ店』というのを常に意識して、日々励んでいます。
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| ─ 非常に多くのお客様が来店されると思いますが、どういった方が多いのでしょうか。傾向などはございますか？ |
幅広い年齢層の方にご支持いただいており、遠方からのお客様も来店いただいています。特に最近では夫婦やカップルのお客様が増えてきています。
また、常連のお客様方に高いご支持をいただいているのが『遊パチゾーン』ですね！非常に好評をいただいています。 |
| ─ 貸玉料金「１円」・「４円」パチンコを採用されていますが、お客様の反応はどうでしょうか。 |
朝の開店前は意外に １円パチンコのお客様が多く並んでおります。
お昼過ぎには ４円パチンコも賑わって、バランスのいい稼働となります。
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ドリームでは1円パチンコも4円パチンコも揃えている。気分に応じて遊技が可能！ |
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| ─ 会員カード（カードシステム）の内容が新しくなったとお聞きしましたが、どのように変わられたのでしょう？ |
従来は4円パチンコやスロットだけの貯玉サービスでしたが、新たに1円パチンコの貯玉サービスも取り入れました。
幅広いお客様への遊び心に対応したサービスを取り入れ、リピーターも増えて好評です。 |
| ─ AED（自動体外式除細動器）を設置するなど、お客様への健康面にも配慮がなされていますが、接客面で気をつけていることはどんなことでしょうか？ |
私どもは『サービス業』ですから、これからはあまりマニュアル化された非人間的な挨拶や行動ではなく、心のこもった対応が必要となってきます。お客様が喜んでいただくことが自分たちの喜びにもなり励ましにもつながっています。
お店も、スタッフも、見て気づく接客やお客様に育ててもらっているということを忘れずにサービスができるよう日々心掛けて努力しております。 |
| ─ 台移動などＯＫとなっていますが、お客様の反応はいかがでしょう？ |
当店では台移動は自由となっており、さらにペアシートは毎日いつでもご利用になれるので、夫婦やカップルでご遊技される方がよくご来店されます。 |
| ─ 景品などにも配慮がなされていると思いますが、その辺はいかがでしょうか？ |
景品には、極力『便利な物』をご提供出来るように配慮しています。受け取っていただいた後にどんな形であれ、活用しやすく役に立つモノが必要だと意識しています。
たとえば生活商品を充実にした100円ショップコーナーやファッションなどでもジッポや男性用サイフなど、特に人気は子供などのお土産にゲームソフトなど ご利用のお客様には、喜んでいただいていますが、もしリクエストなどご意見などがあれば気軽にお声掛け下さい。
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| ─ 今後の展開や目標について教えてください。 |
| 「パチンコ」それは娯楽であり、すべての人々が安心して楽しめる、地域密着型のアミューズメントスペースを提供していきます。
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| ─ ドリームさんへのアクセス方法をお願いします。 |
地下鉄御堂筋線中百舌鳥駅から歩いて１分、南海なかもづ駅から歩いて3分！
大型駐車場も完備しており、
警備員も常駐しているから安心です。
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| ─ 最後になりますが、ファンの方々へ向け「ドリーム」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
当店では『安心、快適に遊ぶ』をキーワードに初めての方でも気軽に遊べる機種・台をたくさん設置しております。
一度御来店いただければ、何回でも足を運びたくなる。そんな遊技空間を提供できるようスタッフ全員で、努力しています。ゆっくり楽しんでみてください。
当店ではイベントだから出るとか、通常営業日だからでないなどは無く、常に最高の出玉感を感じていただけると思います。
それと、やはり喜んでもらえるのが一番ではあります。 過ごしやすい、遊びやすい空間でめいっぱい楽しんでいただければ幸いだと思います。
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