| 「真のイベントはエスタディオに在り！」 |
| ─ まず最初に「エスタディオ氷見店」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
地域密着型の店舗を目指し､スタッフ一丸となってお客様をお出迎え！お客様に長く楽しんでいただける快適空間の提供！
をコンセプトに掲げ､日々営業しております。
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お客様の視点に立って、快適空間造りに力をいれています。 |
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| ─ 「エスタディオ」さんではグループとして非常に多くの店舗を展開をされていますが「うちの店舗はここに力を入れてます！」というところなどはございますか？ |
グループ最大設置96台の｢1ぱちコーナー｣の機種揃えにはこだわりを持っています。
懐かしの名機から、最新機種まで、打ちたい台にきっと出会えると思います。また、お客様のお声を直接お聞きいただけるアンケート｢お客様の声｣を設置しており、少しでもお客様のニーズに応えていきたいと思いますので、お気軽にご記入下さいませ。
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意見箱でお客様の声を聞き入れている！ |
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| ─ 近隣地域No.１店舗を目指し、『地域１番店化プロジェクト』という目標を掲げていらっしゃいますが、具体的にどのようなことを行っているのでしょうか？ |
お客様の打ちたい！と思う最新機種は積極的に導入を進めています。
｢エスタディオにいけばあの台に必ず会える！｣と思えるよう、機種の品揃えにはこれからも地域一を目指します。もちろん当店自慢の主力機種・看板機種はとことん楽しんでいただけるよう、｢毎日全力営業！｣をモットーにどこよりも｢出玉｣にこだわりますよ！ |
| ─ また、快適な空間を作り上げていく上で心がけている事はどのようなことでしょうか？ |
| お客様の身の回りのクリンネスには特に気を配っています。また､お客様のお手元までスタッフがタバコをお届けするサービスも行っており、お手を煩わせない配慮も万全です！ |
| ─ コインロッカーの設置や女性に嬉しいパウダールームを完備されていますが、その他お客様に好評なサービスがありましたら教えていただけますか？ |
携帯電話の充電サービス､突然の雨でも安心な傘の貸出しサービスはおかげさまで好評いただいております。その他､､煙草を吸わないお客様から好評な禁煙ルームも完備！懐かしの漫画やファッション誌など､約３００冊の雑誌も置いてます！
くつろぎのスペースを提供する『レストルーム』はピットカフェ併設ですので､お好きなお飲み物を飲みながらリラックスできるとのお声も頂戴しております。 |
| ─ 台移動などＯＫとなっていますが、お客様の反応はいかがでしょうか？ |
| 当店はあまり台移動されるお客様は多くないですが、スタッフがお手伝いしてドル箱移動いたしますので､お気軽にお声を掛けていただきたいですね。 |
| ─ また、メール会員さんも募集をされていますが、どのような情報を配信されているのでしょうか？ |
基本的には当日オススメ台とイベント案内､そして突発的に配信する告知系の内容がメインです。
『お得な情報は前もって配信！』なので､ぜひ登録していただきたいですね。 |
| ─ 軽食喫茶『ピットカフェ』と飲食コーナー『そばダイニング茶亭』を併設されていますが、お客様に好評なメニューや、オススメはどんなモノが多いのでしょうか？ |
好評いただいているメニューはやはり麺類ですね！チャーシュー麺・みそラーメンや、数量限定の日替わりランチなどです。個人的には天ざるもオススメですね！
ピットカフェは香り高いコーヒーが売れ筋一位になっております。
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軽食喫茶「ピットカフェ」。ノースモーキングフロアも完備している！ |
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| ─ 景品などにも配慮がなされていると思いますが、その辺はいかがでしょうか？ |
当店は『1ぱちコーナー』もあることから、景品に交換されるお客様も多く、北陸ならではのお菓子や流行りの家電製品など､品揃えも豊富に取り揃えております。お客様のご要望にも随時対応してお好きな景品を取り寄せする事も可能です！
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| ─ 遠方よりご来店いただけるお客様も非常に多いと思います。アクセス方法をお願いします。 |
国道160号「氷見バイパス」高岡方面から氷見市街に向かう途中にあります。近くに氷見警察署もありますので、わかりやすい上に治安が保たれています。
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| ─ 最後になりますが、「エスタディオ氷見店」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
｢真のイベントはエスタディオに在り！｣をモットーに出玉イベント・景品イベントを毎日開催致しております。魂込めた熱いイベントをぜひ体感してください！
これからも一人でも多くのお客様のニーズにお応えできるサービスを心掛け、提案して参りたいと思っております!
スタッフ一同､皆様のお越しを心よりお待ちしております！ |
