| 「常にお客様の立場に立ったコンテンツを作っていきます！」 |
| ─ まず最初に「グリンピース アクア上野店」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
遊技空間のコンセプトとしてはバリ風リゾートになります。
ですが、それはあくまでも表面的なものであって、真のコンセプトはお客様にリラックスして楽しんでご遊技頂くことに他なりません。
その精神を『ＡＱＵＡ ＳＴＹＬＥ』というメッセージにて簡潔にご提示させて頂いております。
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| まるで日本ではないように錯覚してしまう！ |
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| 数箇所で流れる滝に癒される |
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| ─ 非常に多くのお客様が来店されると思いますが、どういった方が多いのでしょうか。傾向などはございますか？ |
繁華街らしく老若男女様々なお客様にご来店頂いております。また、上野で忘れてならないのが通称『パチンコ村』の存在です。
近場にパチンコ・スロットメーカーがひしめいていることもあり、業界関係のお客様が非常に多いというのが特徴です。
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| ─ 「グリンピース」初のパチンコ・パチスロ併設店としてリニューアルオープされたそうですが、お客様の反応はいかがでしょうか？ |
リニューアル以前が地下フロアでのスロット専門店だったということもあり、スロットを好まれてご遊技されていたお客様はリニューアル後もすぐにご来店頂くことも多かったのですが、普段パチンコしか打たないというお客様にとっては当店の存在を知って頂くだけでも大変でした。
何より、始めは単に見栄えのいい普通のパチンコ店を作ってしまったと思います。
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| ２階は手前８２台が１円パチンコ、奥８０台が２円パチンコ |
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| ─ 貸玉料金のレートが選べるようになっているんですね！その辺りについて詳しく教えていただけますか？ |
リニューアル当初は無かった１円パチンコ、２円パチンコですが、 これも当店のコンセプトである楽しく遊べるを追求して行く上で、「最近のパチンコはちょっと恐い！」というお客様にもお答えする形で導入しました。
パチンコで３種のレートが選べるのが最大の特徴になっており、導入希望機種のアンケートも随時行っております。
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| ─ 会員制度についてもお願いします。 |
貯玉・貯メダルは当然のこと、各台で行える再プレイシステムも備えており、１枚のカードでパチンコ３種とスロット１種、計４種の貯玉を管理しているのが特徴です。
その他、毎朝の入場や新台抽選会へのご参加も会員様優先となっております。
ご遊技に関係する以外では同一ビルにあるカラオケやダーツバー、伊豆のリゾートホテルなど提携店での割引きサービスも受けられます。
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| ─ 店内に本格的な駄菓子屋「駄菓子屋本舗」をオープンされたそうですが、こちらの目的はどういったモノなのでしょうか？ |
『楽しさ』というキーワードを年代別でイメージした時、あらゆる世代に共通するものとして駄菓子屋が挙がりました。
これだけですとあまりにも漠然としておりますし、そもそもバリ風ではない（笑）
ただ、１円パチンコや２円パチンコの展開を見据えた時、たとえ少ない玉数でも楽しんで景品をお選び頂くには、やはり駄菓子屋が一番適していると考え作ることを決断致しました。
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| ─ 「駄菓子屋本舗」のオススメや人気商品を教えて下さい！ |
一部お客様の圧倒的支持を得て、スーパーボールのくじ引きが人気です。特賞のおっきなスーパーボールは全部完売状態です。
オススメは『味カレー』です。美味しいですよ。
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| 誰しもが懐かしさを感じる駄菓子。子供の頃を思い出してしまう。 |
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| ─ 店内の配色や台の配置、酸素バーの設置など、店内の装飾にも気を配られていますが、特に注意している点などありましたらお願いします。 |
何と申しましても清潔感です。サービス業を営む以上最低限の事ですが、装飾物も多くありますし酸素バーやアクアウォーターなどに代表される設備品も多く配置されているので物量はかなりのものです。
目に見えない部分ではエアカーテン（カタルシア）のフィルター交換も結構大変な作業です。
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| お客様の安全の為にAEDを設置 |
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| 化粧台も完備の女性用化粧室 |
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| 店内にはクラゲも！？ |
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| ─ その他、お客様に好評なサービスや人気のサービスなどを是非お聞かせ下さい。 |
毎日無料でお配りしているお茶のデリバリーサービスが一番ご好評なようです。お配りしている際、スタッフへ暖かいお言葉を掛けてくれるご年配のお客様も多くいらっしゃり、私共も心温まる瞬間です。
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| ─ 景品などにも配慮がなされていると思いますが、その辺はいかがでしょうか？ |
季節毎のオススメ商品や１００円均一のコーナーなど、様々なスタイルで数多く設けております。レトルトですがご当地カレーフェスティバルは意外と好評でした。
最新のものでは常時ネットで更新され最新の商品が手に入る液晶型の景品ご提供システムも導入させて頂きました。こちらも通販感覚でお楽しみ頂いております。
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| ─ 今後の展開や目標について教えてください。 |
グリンピースとしては１店舗目となるパチンコ併設店ですので、まずはグリンピースアクア上野店を成功させることが第一です。
今後の夢としては第２第３のアクアが増えることですね。ただ出店するのではなく、地元のお客様に愛されその街の社交場として必要とされるようなお店が理想です。
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| 京成上野駅出口すぐそば！ |
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| ─ 最後になりますが、ファンの方々へ向け「グリンピース アクア上野店」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
お客様の気持ちになって考えるということを今後も徹底し、様々なサービスや快適なご遊技をご提供出来るように頑張ります。
また、リアルタイムなご意見は店内に設置されております『店長目安箱』へといつでもお気軽にご投函下さいませ。
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