| 気軽に笑顔で「こんにちは！」と挨拶できる環境作りを行っています。 |
| ─ 始めに「ヘリオス六郷店」さんのコンセプトについて、教えていただけますか？ |
「ぱちんこをもっと気軽に楽しく」をコンセプトとし、
地域のお客様の笑顔が集まる「娯楽の広場」を目指してます。
近年ぱちんこのギャンブル化が進む傾向にありますが、ヘリオス六郷店では
多くのお客様に、より楽しく遊んで頂けるお店作りを進めています。
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店内は明るく娯楽の広場というイメージにぴったりです。。 |
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| ─ 「地域No.1遊良店」として活躍されている「ヘリオス六郷店」さんでは、地域初の１円パチンコを導入されたそうですが……？ |
「ギャンブル」から「大衆娯楽」への原点回帰ということで
貸玉４倍＝４倍長く遊べる「１円ぱちんこ」はより楽しく遊びたいお客様に最適だと
考えています。
「ぱちんこは好きだけどお金がかかりすぎるから…」と言うお客様の声から
導入を決定しました。 |
| ─ 実際に１円パチンコで遊ばれたお客様の反応はいかがでしょうか？ |
１円ぱちんこ内は「台移動・共遊ＯＫ」なので年配のお客様だけでなく若いカップルも増えて、出玉をやり取りしながら楽しく遊んでいる姿をよく目にします。
機種も新台から懐かしの台まで豊富に揃えているので、いろいろな台を楽しんで頂けていると思います。
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豊富にある1円ぱちんこ台。お客様も満足！ |
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| ─ 他にも遊パチや遊スロも賑わいを見せているようですね！こちらのコーナーではどれぐらいのスペースが用意されているのでしょうか？ |
「遊パチコーナー」…３７機種６０台
ぱちんこバラエティ「ヘリオスコレクション」…１５機種１５台
スロットバラエティ「バラエティスクエア」…１６機種１６台
あります。 |
| ─ ヘリオス六郷店さんでは、独自の会員サービスを行っているそうですね！何か会員特典などはあるのでしょうか？ |
「会員特典」には
・ダイレクトメールの発送（新台入替やイベント情報など）
・バースデーカードの発送
・貯玉、再プレイシステムの利用
・アルカリイオン水持ち帰りサービス
（専用の３リットルボトルを利用しておいしいアルカリイオン水を持ち帰れます。）
が、あります。 |
| ─ 会員特典はどういった方がよくご利用されるのでしょうか？ |
やはり、来店頻度の多いお客様は絶対お得な「貯玉・再プレイシステム」を利用して楽しんでいただけています。
また「アルカリイオン水」も大好評で、ボトルを何本も持ってきて持ち帰るお客様もいらっしゃいるくらいです。このアルカリイオン水でご飯を炊くととてもおいしいと評判もいただいています。更に、新規会員登録されたお客様には「ボトルを１本プレゼント」し、もっと欲しいというお客様にはサービスカウンターにて提供もしております。
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| ─ 接客の上で、心掛けていることや気をつけていることなどがありましたら教えてください。 |
接客もやりすぎるとお客様に不快感を与えることがあります。当店では地域柄常連のお客様が多いため、気軽に笑顔で「こんにちは！」と挨拶できる環境作りを行っています。
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笑顔が素敵な店員さんたち！ |
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| ─ 今後の目標や展望についてお聞きしてもよろしいでしょうか？ |
| まだ始めたばかりの「１円ぱちんこ」など、とにかくお客様により楽しく遊んで頂くために、お店にできる事を進めて行きたいと考えています。
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| ─ 「ヘリオス六郷店」さんへのアクセス方法や、目印となるものについて教えていただけますか？ |
京浜急行「六郷土手駅」改札を出て、左に歩いてファミリーマートを右に曲がるとすぐ
「徒歩３分」です。
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| ─ 最後になりますが、パチンコ・パチスロユーザーへ向けて一言お願いします！ |
「パチンコ＆スロットをもっと楽しみたい！」
ヘリオス六郷店ではそんなお客様に愛されるお店作りを進めています。
今後もさらに楽しめる様に頑張っていきますので、是非一度遊びに来て下さい！
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