| 「快適にお楽しみいただける、親しみ易いお店作りを日々追求して参ります」 |
| ─ まず最初に「ＨＥＲＯ水道橋店」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
| 「気軽に遊びたい…」そんなライトユーザーさん向けに安心してご遊技いただけるお店を目指しております。２Fフロアには水道橋地区では唯一の「遊パチ」も設置していますので、本来のパチンコの醍醐味を思う存分お楽しみいただければと思います。
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| ─ リピーターさんも多いと思いますが、ユーザー層はどのような方が多いでしょうか？ 傾向などはございますか？ |
そうですね〜！やはり、サラリーマンの方や学生の方が多いですね。
立地的にも夕方からは込み合ってきますので昼間はどちらかというと狙い目です。 |
| ─ お客様に好評なサービスや人気のサービスを教えていただけますか？ |
その名も「プレミアムシート」！
会社帰りのお客様の為に時差オープンコーナーを設置しています。
１８：００から開放の為、その分…！
是非、実際に見ていただければと思います。 |
| ─ メール会員さんを募集されていますが、どのような情報を配信されているのでしょうか？ |
ずばり！毎日のサービス情報です。メール会員様だけの特別なお知らせがお手元に届きますので、当店でご遊技いただける際は是非ご登録下さい。
不明な点はご気軽にスタッフまでお声掛け下さい。 |
| ─ スタッフの方が気を掛けている、こだわっていること等はございますか？ |
お客様の立場に立った「心配り」と「気配り」です。
自分が逆の立場だったら？と常に考え、お客様が今何をしたいのか？
どうして欲しいのか？を事前に察知し行動する様にしています。
当店はオープンしたばかりなので、まだまだうまくいかない場合もありますが、スタッフ一丸となり精一杯努力してお客様の心に残る接客に努めます。どうぞよろしくお願いいたします。
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| ─ 景品などにも配慮がなされていると思いますが、その辺はいかがでしょうか？ |
| 現在はありきたりですが、バラエティーに富んだ景品をご用意できるようにしていきたいと思っています。もしも、リクエストなどあればご気軽にお申し付け下さい。お客様の声が反映できますように頑張ります。 |
| ─ 今後の展開や目標について教えてください。 |
お客様に安心してゆっくりとご遊技頂ける空間とサービスを常にご提供できるように今後とも励んでいきます。
そして、ＨＥＲＯ水道橋店でしか味わうことができないサービスを実施していきたいです。 |
| ─ 最後になりますが、ファンの方々へ向け「ＨＥＲＯ水道橋店」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
2008年4月からオープンしました！
発展途上にありますが、目指すは「地域1番店」です！お客様が快適にお楽しみいただける「親しみ易い」お店作りを日々追求して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
ぜひ皆様のご来店をお待ちしています。
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