| 早く察知して対応する「気付きの接客」！ |
| ─ まず最初に「マリオン松阪店」さんのコンセプトからお聞かせいただけますか？ |
| 『全ての空間におけるクリーンで快適な空間づくり』をご提供しております。
|
| ─ マリオン松阪店さんではグループとして非常に多くの店舗展開をされていますが「うちの店舗はここに力を入れてます！」というところなどはございますか？ |
| 全席禁煙ということで店内のキレイな空気維持に力を入れています。店内50箇所以上に空気浄化作用のある炭を設置したり、喫煙コーナーには空気清浄機を設置してキレイな空気の維持を図っています。 |
| ─ 非常に多くのお客様が来店されると思いますが、どういった方が多いのでしょうか。傾向などはございますか？ |
| 20〜30代の若年層から60〜70代の高齢層まで幅広い層のお客様に来店して頂いております。カップルのお客様も非常に多いです。
|
| ─ 接客・社員教育の上で、心掛けていることや気をつけていることなどがございましたら教えてください。 |
お客様の心理状態をいち早く察知して対応する「気付きの接客」を重視するように指導しています。
| ─ 「全席禁煙」での営業をされておりますが、お客様のご反応をお聞かせいただけますか？ |
| 当店では分煙パチンコを推奨しております。もちろん禁煙者の方からはとても好評ですが、喫煙者の方からもゆったりした喫煙コーナーが大好評で両者様ともに良い反応を頂いております。
|
|
| ─ その他、お客様に好評なサービスや人気のサービスがありましたらお願いします。 |
最近、休憩スペースの一角に 足マッサージ機や 振動マッサージ機などの 健康グッズを設置しました。こちらも非常に好評を頂いております。
| ─ 「1円パチンコ」「5円スロット」を採用され非常に賑わいを見せていますが、お客様の反応についてお聞かせください。 |
| お客様からは賛否両論ですが、大多数のお客様から少ないお金で長く遊べるから楽しいと良い反応を頂いております。
|
|
| ─ 「マリオンマート」での景品が非常に充実されていらっしゃいますが、景品仕入れの際、どのような配慮をされていますか？ |
お陰様で景品の売れ行きも好調なので、特に人気商品は在庫が切れないように注意しています。また、土曜日・日曜日には特別景品イベントを開催しております。是非一度ご覧下さい！おすすめです！！
 |
 |
雰囲気がいい店内。商品もいろいろ。日用雑貨から食費まで...選べる商品はとても豊富です。 |
|
| ─ 遠方よりご来店いただけるお客様も非常に多いと思います。アクセス方法をお願いします。 |
| 国道４２号沿い三渡橋の南側にございます。大型駐車場も完備しておりますので、お車のお客様もご安心下さい。
|
| ─ 最後になりますが、「マリオン松阪店」さんならではの熱いメッセージをお願いします！ |
当店は松阪市初の1パチ・5スロ専門店として地域密着型のお店づくりを進行中です。また、今後はアミューズメント色をもっと強めてより多くのお客様に楽しんで頂けるお店づくりを目指していきます。
是非一度気軽に遊びに来てください。スタッフ一同、お待ちしております！
|
