お店も、スタッフも、お客様に育ててもらっているということを忘れずに
サービスができるよう心掛けています。 |
| ─ まず最初にマリゾンさんのコンセプトからお聞きしたいのですが? |
当店は地元のお客様がメインになりますので『地域密着型営業』に徹し、お客様の憩いの場として安心してご利用をいただけるよう心掛けています。
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落ち着いた感じの、店舗。馴染みやすそうな雰囲気です。 |
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| ─ どういった層の方が多く来店されるのでしょうか? |
| そうですね〜!やはり、ミドル層を中心に20代から60代くらいのお客様が多いですね。もちろん男女を問わずご利用いただいています。 |
| ─ 景品などにも工夫をされていると思いますが、どういったモノをメインに取り揃えているのでしょうか? |
景品は、極力『便利な物』をご提供出来るように配慮しています。受け取っていただいた後にどんな形であれ、活用しやすく役に立つモノが必要だと意識しています。
ご利用のお客様には、喜んでいただいていますが、もしリクエストなどご意見などがあれば気軽にお声掛け下さい。 |
| ─ 中でも、人気の景品を教えてください。 |
現在は『インスタントコーヒー』が特に人気がありますね!
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| ─ 「人気のサービス」あるいは「独自のサービス」などはございますか? |
はい、当店では雨天時でも多くのお客様がご来店いただけますので、店名入りの『傘』を無料で貸し出しをおこなっています。お店に入るまでは晴れてたけど、途中から雨が降ってきちゃったよ!と言う際は非常に喜んでいただけます。
外出中に傘の用意がない時などは、是非お立ち寄りいただき、ひと遊技されてからご活用下さい。(笑) |
| ─ スタッフの方が気を掛けている・気を付けていることはどういった点でしょうか? |
パチンコ店といっても『サービス業』ですから、あまりマニュアル化された 非人間的な挨拶や行動ではなく、心のこもった対応が必要です。お客様が喜んでいただくことが自分たちの喜びにもなり励ましにもつながっています。
お店も、スタッフも、お客様に育ててもらっているということを忘れずにサービスができるよう心掛けています。 |
| ─ 「イベントや出玉」に対する広告など規制が徐々に厳しくなってきていますが、マリゾンさんではどのような対策をおこなっているのでしょうか? |
実は、当店ではイベントは一切おこなっていないんです!誠心誠意『平常出玉の高度維持』を目指し運営をしていますので、ほとんど影響はないと考えています。
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| ─ 今後の展開や目標について教えていただけますか? |
| パチンコは元々庶民のくつろぎを求めた遊戯であり文化でした。しかし、近年ではユーザー数の減少に加え、遊技台の高値安定という形が店舗運営を圧迫しているように感じています。そんな状況や環境に反旗をあげるため、今後は最小単位での機械の導入を目指していきたいと考えています。できれば、すべて兄妹店から機械を譲り受けその分をお客様により還元をしていきたいと思います。 |
| ─ 遠方よりご来店いただけるお客様も多数いらっしゃると思います。マリゾンさんへのアクセス方法をお願いします。 |
| 芦屋競艇場から『若松方面』に車で5分となっております。 |
| ─ 最後に、パチンコ・パチスロファンへ向けてマリゾンさんならではの「熱い」メッセージをお願いします! |
ここ数年、新台の入れ替わりは激しさを増す一方ですが、新台にこだわらなければ、こんなに高い出率を維持できるということを当店で体感して欲しいと思います。
激しい競争を勝ち抜いてきた出玉勝負に勝利しつづける自信があります。また、珍しい機械も導入していますので、今後とも皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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