| ＴＶチャンピオンの優勝者によるイベント『似顔絵』などは、パチンコファン以外のお客様が訪れることがあり新規顧客のアピールがしやすい |
| ─ 今回は、イベントの企画運営でホールさんへ笑顔と感動を提供する「株式会社エイティ企画」さんにお話を伺わせていただきました！まず初めに、イベントの企画運営を始めたきっかけや、経緯についてお聞かせいただいても宜しいでしょうか？ |
| 当社は、パチンコ店の備部品・景品販売を行っておりまして、その関係上、ホール様に訪問する機会がたびたびありました。その時、お客様の顧客満足度を高めようとお悩みのホール様へ、出張イベントの提案をしたのがきっかけとなります。ですので、そのホール様へ有名アーティストの実演販売を企画したことが始まりとなります。 |
| ─ イベントにも様々な種類があるようですが、どれぐらいのイベント内容があるのでしょうか？ |
 『似顔絵』『占い』『携帯アート』
『携帯ネール』『インデアンアクセサリー』『シルバーリング』『オリジナルストラップ』『ジャグリング 』 『飴細工』『針金細工』『モダン焼き』などの出張イベントがあります。内容についてはホール様との打ち合わせにより提案するシステムで実施しております。 |
| ─ 屋台やマッサージなど、サービスメニューが沢山ありますね。人気が高いサービスを教えてください。 |
| 顧客のターゲットやホール様の客層・地域的によって多少異なりますが、全体的に人気が高いのは、『オリジナルストラップ』『携帯アート』『インデアンアクセサリー』などになります。こういったものは老若男女、とても幅広い年齢層に人気がありますね。 |
| ─ コンパニオンさんの派遣は、特に需要が高いと思いますが、イベントスタッフさんの衣装などはご用意していただけるのでしょうか？ |
衣装などは要望に応えて用意いたします。
「こういったのが良い」「ああいったデザインはないか」等、お気軽にお尋ね頂けたらと思います。 |
| ─ サービスを利用する際に、お申し込みから実施までの一連の流れを教えていただけますか？ |
 当社のホームページのフォームなどでご連絡いただく形になります。それから打ち合わせなどを行って、詳細を決めるようになっております。また、東海3県であれば直ぐにでもご依頼いただけます。近隣他府県の方も是非ご相談ください。
実施に関しては、当社のイベントスタッフが全て対応いたしますので、ホール様には負担が掛からないようにしております。受付も当社のスタッフがお客様に声を掛けて、イベントの趣旨を説明し、整理券などの配布なども行っております。遊技的に妨げないよう、配慮いたしております。 |
| ─ お客さんをもっと集めたい！パチンコ店さんならではの悩みも色々とあるかと思います。そういった場合は、どういったイベントをオススメされていらっしゃいますか？ |
| お客様のターゲット層を考えて提案させて頂きます。 女性のお客様ですと『インデアンアクセサリー』『シルバーリング』などがオススメです。また、ＴＶチャンピオンの優勝者によるイベント『似顔絵』などは、パチンコファン以外のお客様が訪れることがあり新規顧客のアピールがしやすいのではないでしょうか。当社のイベントを利用して新規顧客の獲得チャンスが広がればと思います。 |
| ─ 様々なイベントの企画をしているとあって、イベントに関してはプロフェッショナルだと思います。エイティ企画さんは、イベントでは何が一番大事だと思いますか？ |
| 『お客様に喜ばれること』ですね。イベントでは何より、お客様の満足度（来て良かった。）が一番に優先されると思います。 それによってホール様のイメージアップに繋がれば良いと思います。 |
| ─ 現在は東海地方でご活躍中との事ですが、事業拡張の予定などはあるのでしょうか？ |
| 東海地方のみで、今後も活躍していきたいと現時点では思っております。 |
| ─ 色々とお話を伺わせていただきましたが、ホールさんへ一言アピールなどお願いします！ |
 遊戯以外に付加価値を付ける為にアーティストの派遣イベントは最適ではないでしょうか？ぱちんこ・スロットの遊技客が求める部分は勝負事が優先される傾向があり、そうでない『パチンコファン』のためにも営業努力をして頂きたいと考えます。
イベント・企画自体の思い出もありますが、やはり楽しいイベントを通して、お客様から『ありがとう』と声を掛けられたときが一番うれしく、印象に残ります。 そういった楽しいイベントがあれば、ホール様もお客様もとても喜んで、そして印象に強く残るのではないでしょうか。
集客効果・顧客満足度をアップさせるために、魅力ある出張イベントを是非ご検討ください。
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