| 業務の効果的分散と、強力なコストパフォーマンス、圧倒的な信頼性！ |
| ─ 今回は、パチンコ店向けにコストパフォーマンスに拘り、ホールマネジメントをオリジナリティー溢れた企画で支える「株式会社ビジネスト」さんにお伺いしています。先ず、設立に至る経緯やコンセプトなどをお聞かせいただいても宜しいでしょうか？また、「ビジネスト」という社名には何か由来があるのでしょうか？ |
| 起業する前に、某上場会社にて人材派遣の部署にて営業に従事していましたが、国内産業の中で上位を占めるパチンコ業界でありながら、アウトソーシング（外部委託）が非常に遅れている現状を知り、当時の同僚と二人で共同代表という形でパチンコ店様に特化した人材アウトソーシングビジネス事業の弊社設立に至りました。社名の由来は、ビジネスとアシストの造語で、アーティストやピアニスト等に代表される、その道を極めた者を敬称する言葉を社名に取り入れました。弊社も、パチンコ業界をアシストする道を極めたいという願いが込められております。 |
| ─ コスト削減や経営の合理化という観点から、アウトソーシング（社外への業務改善委託）は、さまざまな業界で既に積極的な取り組みが行われているようですが、ビジネストさんが掲げる、サービス内容をお聞かせ下さい！ |
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| 弊社は、駐車場警備・営業中ホール清掃・開店前準備清掃・コーヒーワゴンサービス・リラクゼーションマッサージ等、店舗様が自社管理するにはリスキーとされる部門全てを網羅しております。 |
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| ─ 「コア・コンピタンス」とは、どういった物なんでしょうか？ |
| パチンコ業界様にとってのコア・コンピタンスとは、各種イベント企画による集客強化、新台導入計画、他店イベントの分析や対応策立案など、いわば売上強化と増収という企業最大の目的を指すものと弊社は考えております。 |
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─ 今、一番人気のあるサービスを教えてください。 |
| まんべんなくご愛顧頂いておりますので、どのサービスも甲乙つけがたいです。お取引される店舗様の環境に応じてニーズも様々です。昨秋より新たにスタートしたリラクゼーションマッサージは、利用店舗様からの好評と合わせ遊技客様からも非常に喜ばれたサービスになっております。 |
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| ─ お店の「オリジナリティー」を作り出すには為には、どのような下準備が必要なんでしょうか？ |
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| 弊社では、店舗様と事前に綿密なプランニングを行い、近隣店舗様との差別化を図るために店舗様のロゴマーク入りユニフォームの着用や、コーヒーワゴンサービスであれば、メニュー構成に変化を持たせる等、店舗様が弊社を自社の一部署としてご利用頂けるよう企画提案の努力をいたしております。 |
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| ─ 近年では、お客様が求めるサービス（ニーズ）は多種多様になってきていると思います。商売繁盛の基本原則を教えていただけますか？ |
| 生意気なようですが、弊社はお客様第一主義を貫き通すことと正直なお取引をモットーにここまでやって参りました。 |
| ─ ビジネストさんの「活動範囲」はどうなっていますか？ |
| 平成１９年現在、城東地区、埼玉県央及び南部千葉県西及び湾岸地区を主軸として活動しておりますが、お問い合わせ頂ける店舗様も増えてきておりますので、今後は首都圏全域を網羅出来るよう努力して参ります。 |
| ─ ご同業の会社さんもあると思います。やはり、違いは「低コスト」「高サービス」と、いうことでしょうか？ |
| コストパフォーマンスには、最大限の企業努力をしております。正直なお取引がモットーですので、適正利益以上は頂いておりません。現在でもお取引中の店舗様から取引中止等の措置を受けたことはありません。手前みそですが、これは誇れるところです。 |
| ─ ビジネストさんの今後の「夢」や「目標」を教えていただけますか？ |
| お恥ずかしい話ですが、いずれは全国に営業所を展開し、弊社のサービスをご理解頂ける全国のパチンコ店様と二人三脚で事業に従事していきたいと考えております。 |
| ─ 最後になりますが、全国のパーラー様に向けて一言お願いします。 |
私個人もパチンコのファンです。パチンコは、日本の文化であると確信します。
我々は、そんな皆様方とご一緒に仕事が出来ることを光栄に、そして、誇りに思っております。これからもご愛顧頂けるよう切に願っております。
3月より船橋営業所を開設いたしました。また4月以降より、ホームページのリニューアルを行います。（http://www.businessto.jp/）
新規一新、社員一同励んで参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜れますようよろしくお願い申し上げます。 |
