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有限会社ディオス
〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島
4丁目4番16号NLC新大阪ビル7F

http://www.dios-cafe.jp/
ジャンル
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コーヒーワゴン業界トップシェア ━ 有限会社ディオス
質の高い人材と質の高いコーヒーサービスを提供
ホール様に常に喜ばれる企業を目指しております。
─ 今回は、質の高い人材とコーヒーサービスをホールへ提供する、有限会社ディオスさんにお話を伺わせていただきました!まず最初に、御社のコンセプトやコーヒーサービスを始めた経緯をお聞かせいただけますか?
 もともと景品サービスから始めた当社ですが、お取引店舗様から上質なコーヒーサービスが出来るコーヒーサービス会社が少ないと聞き、それならば当社でやってみようとコーヒー事業を始めました。
コーヒーサービスの基本はスタッフの質だと考えています。好印象な挨拶・カワイイ笑顔・責任感の自覚をモットーにお客様にも店舗様にも喜ばれるコーヒーサービスを目指しています。
─ スタイリッシュで美しいスタッフさんたちですね。やはりしっかりと教育が行われてから現場に向かわれるのでしょうか?
 面接から厳選したスタッフに専属のトレーナーが約3日の研修を行います。出来るだけ即戦力になるよう配属先店舗によって研修内容はアレンジしています。現場に行ってからもマネージャーと常駐スタッフから改めて教育を受けさせておりますので、1週間後には高度なスキルを身につけたスタッフに大変身です。
─ コーヒーサービスが行われていると、お客様とのふれあいが生まれて、とても活気付きますよね。ホールさんが導入するメリットはそういうところでしょうか?
 常連のお客様には、気軽にお声を掛けて頂けるコーヒースタッフはもちろん、当社のイベントコンパニオンもサービスを行ったりしますので、ホール様にもお客様にも大変喜んで頂いております。
─ メニューは、コーヒー以外にもあるんでしょうか?
 ドリンクはホール様に合ったメニュー構成で対応させて頂きます。軽食も豊富なメニューからホール様にお選び頂いております
─ 実際にコーヒーサービスを導入するまでの、プロセスお聞かせ下さい。
 同業の他社様とも比較していただきたい部分になるのですが、まずホール様がイメージするコンセプトをお聞きいたします。それに合ったスタッフや制服で条件等を決めさせて頂きます。あとはメニュー構成・制服選定等を行い、オープンまでは半月から1ヶ月でスケジュールを組ませて頂きます。
─ ホール内でのカフェスペース運営のご相談なども受け付けているとお聞きしましたが、そういったゆっくりと安らげるスペースの需要は上がってきているのでしょうか?
 上がっています。各ホール様もサービスと長時間ご遊戯頂く事を重視して飲食スペースのご要望をよく頂きます。
─ イベントや集客をお手伝いしてくれる、コンパニオンサービスも行っているようですね。やはりカフェサービスと同じぐらい人気があるのでしょうか?
 「大人気です。」コンパニオン専門の派遣業者様にも劣らない質と容姿を備えた、ディオスコンパニオンは「コーヒーサービスご契約で月1回の無償キャンペーン」がありますので非常に好評をいただいています。毎月、各ホール様でお世話になっていますので、常連のお客様には気軽にお声をかけて頂いております。
─ こちらでも徹底した人材教育を実施しているそうですね。スポット的にお願いしたい、コーヒーサービスと一緒に行ってもらいたい!というホールさんもいるかと思います。そういった事も可能でしょうか?
 大阪近郊でしたらイベントのみでも可能です。コンパニオン教育には営業とコンパニオンリーダーで、実践による早急なスキルアップを徹底し行っております。
─ 幅広いジャンルの景品事業も行っていて、とても好評とお聞きしました。人気のある景品を教えてください!
 端玉景品から高額景品・産地直送等多くのアイテムをご用意できます。ディオスの高額景品には全てディオス保証書が付きます。お客様には安心・安全な対応で大好評です。端玉景品も好評なのはお菓子は勿論、ドラッグストア商品になります。ほとんどのアイテムは揃いますよ。
─ 大阪府近郊でご活躍中のディオスさんですが、今後の業務拡張のご予定や、事業展望などをお聞かせくださいますか?
 現在は関西地区での展開ですが、今年は関東地区での展開も考えております。もちろんその他の地域でもご相談頂ければ、ご対応させて頂きます。コーヒーサービス・景品・イベントいずれも可能です。
─ 最後になりますが、コーヒーサービスをご検討中のホールさんへ、アドバイスをお願いします!
 コーヒーサービス・景品・イベントコンパニオンいずれもディオスでは、ホール様に常に喜ばれる企業を目指しております。社長・営業・マネージャー・トレーナー共にお店には多く伺わせて頂きます。誰にでも気軽に、どんな事でもご相談下さい。一生懸命対応するのがディオスの信念です。

 ディオスではコーヒーサービスや景品(大阪府のみ)をご契約頂きましたホール様には、コンパニオンの無償サービス・おしぼりサービスが特典になります。是非この機会にご連絡下さい。

 ディオスではコーヒーサービスや景品(大阪府のみ)をご契約頂きましたホール様にはコンパニオンの無償サービスやおしぼりのサービスが特典になります。
是非この機会にご連絡下さい。
 今回のお話の中から、ディオスさんの「人材」「サービスの質」に対しての、飽くなき向上心がひしひしと伝わってきました。やはり求められているのは、質の高いサービスではないでしょうか!ディオスさんではコーヒーサービス・コンパニオンサービスと共に、しっかりとした教育がされています。店舗さんへサービスをご提供する際には、「お店の雰囲気」「コンセプト」を伺ってから、スタッフや制服等を決めさせて頂きますと言うことなので、きっと安心してご利用ができると事と思います。
 更には、コーヒーサービスご契約で月1回のコンパニオンサービス無償キャンペーンもあるので是非、利用したいものですね!今後とも、ディオスさんのご活躍と業界の発展を期待しております。ありがとうございました。
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有限会社ディオス
TEL : 06-6886-3525
平日/AM10:00〜PM5:00
土日祝/休み
MAIL:info@dios-cafe.jp


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