| Yahoo!を使ったことがある人なら操作が出来るくらいの手軽さ |
| ─ パチンコ店向けASPサービス『集客 達人』など、様々なシステムを提供されている御社ですが、現在に至るまでの経緯やコンセプトをお聞かせ下さい。 |
| 元々お付き合いのある、25店舗を展開するパチンコ店様から、「せっかく調査している頭取りデータを有効活用するシステムを作りたい！」との依頼を受け、「せっかくの機会ですから、分析帳票を戦略会議の資料として活用することで、”考える習慣”社員の意識改革として取り組まれては！」という経緯で開発したのが、初代の頭取りシステムでした。その後様々なご要望を取り入れ、システムでアドバイスしたいというコンセプトで完成しのが集客達人となります。
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| ─ 御社で提供されているシステムは全て自社開発で行われているのでしょうか？ |
| はい。弊社では、製品企画を得意としており、お客様のご要望やアイデアに＋αのアイデアや知識を乗せて、効果のあるシステム創りを行っております。システムはそれだけで売上を上げるものではないのですが、システムを活用して社員の意識改革やモチベーションの向上などの副産物も生まれてきます。それらすべてをご提供することで皆様には喜んでいただいております。 |
| ─ パチンコ店舗経営の競合調査（頭取り）分析・運営支援を行うことが出来るASPサービス『集客 達人』の内容を詳しくお聞かせください。 |
 今、多くの店舗様は、紙で調査⇒Excelに打ち込み⇒機種の変更⇒分析という工程で頭取りをしております。
集客達人では「紙で調査」「Excellに打ち込み」はPDAを活用して調査しながら入力をして業務を楽にしております。これがリアルタイムに状況把握できるようになりスピーディーな対策につながります。さらにExcelの運用では機種変更作業を稼動集計表と調査シートとダブって変更しなければならないのですが、システムはそれらのダブりの作業など徹底的に作業を効率化致します。
また今までの頭取りで培ったノウハウでアドバイス機能という決定的な差別化を行う仕組みを取り入れました。 |
| ─ 以前もこのようなソフトなどは、存在していたのでしょうか？ |
| 大手は独自にシステムを開発しておりますし、中規模店も弊社や他のシステムを活用しているようです。近年頭取りのデータを有効活用しょうとする店舗様が急激に増加しているように実感しております。 |
| ─ 『集客 達人』を導入するメリットは何処にあるのでしょうか？ |
| ある店舗では、1年間の運用で12%もの稼働率をUPしております。自分をしり、敵を知る。お客の流れを知り、イベント計画や機種選定を行う。実に基本的な作業が集客につながることになります。頭取りは毎日の業務ですので、これを繰り返す作業が社員の意識改革になります。 |
| ─ このＡＳＰは、携帯端末からも操作可能でしょうか？ |
| 携帯では電波が届かないなど、調査中にデータが失われることがあります。集客達人ではPDAを活用することで携帯電話での問題点を全て解決しております。 |
| ─ 入力操作などは、誰でもカンタンに行えるものなのでしょうか？ |
| マウス操作だけで出来ますので非常に簡単です。Yahoo!を使ったことがある人なら操作が出来るくらいのレベルです。 |
| ─ 今後の取り組みや目標・展開などを、お聞かせ下さい。 |
 頭取りは非常に奥が深く、また店舗様では様々データを持っておりますので、それら全てを分析するシステムへと変貌していくことと考えております。
さらにASPということで小規模店舗様でもシステムの保守などの管理をすることがありませんので喜んでいただけることと思っております。 |
