| 私どもは単なるシステム開発/販売の会社ではございません。 |
| ─ 今回は、パチンコ店向けの勤怠管理システム『P-Station』などを手掛ける、株式会社南州ソフトウェアさんにお話を伺わせていただきました!まずはじめに、御社のコンセプトや今に至るまでの経緯などをお聞かせいただけますか? |
(株)南州ソフトウェアは、パーラー/スロット業界を中心に電気・空調・防犯設備などの電気工事を幅広く手がけている総合エンジニアリング企業である(株)南州電設の関連会社として、平成16年に設立された新規企業です。
南州電設・南州ソフトウェア共々、お客様の声、現場の声を第一に考え、時代の流れを敏感に捉えどのような状況においても迅速に対応するという事をコンセプトに日々精進しております。
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| ─ パチンコ店向けに開発されたという、勤怠管理システム『P-Station』についてお聞きします。こちらの勤怠システムの特徴や利点について詳しくお聞かせください! |
親会社との絡みもあり、弊社は以前からパーラー/スロット業界との関係も深く、現場の方々から実際にお話しをお聞きする事も多々ございました。
実際にお話を聞いた中でどのお店にも共通する課題は
- パート・アルバイトをたくさん抱えられているパーラー/スロット業界では従業員の入れ替わりが激しい。
- 早番・中番・遅番などのシフト組みの作業がとても複雑だ。
といった事でした。
これらの複雑なシフト組みの作業や本社での集計作業の煩雑さを少しでも軽減、削減できないものかというお客様からご要請によりP-Stationの原型が生まれました。
お仕着せのパッケージソフトではなく、お客様のご要望を取り入れて最適のシステムを作り上げる仕組み(カスタマイズ)の体制が出来上がっています。 これがP−Stationの最大の特徴であり、利点であると思っております。
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| ─ とても高性能のようですが、どのような機能があるのでしょうか。また、取り扱いは簡単でしょうか? |
P−Stationの特徴的な機能と致しまして
- シフト組みの作成、変更はクリックひとつで簡単操作
店長様やマネージャー様といった現場サイドでの最大の悩みのひとつともいえるシフト作成、こちらの作業もクリックひとつで容易に作成、変更が可能となっております。
- 従業員数や複雑さに関係なく、集計作業は瞬時に完了
今お客様がお使いの給与ソフトとの連携により、集計作業から給与明細書の発行までを円滑・迅速に行う事ができます。
- 直感的に扱える抜群のユーサビリティ
P−Stationは現場での使いやすさに重点を置いてシステムの開発を進めてまいりました。従業員一人一人の顔写真と対話する形で感覚的に操作を進めます。例えば出退勤の際には自分の顔写真を確認したうえで、指紋による出退勤の認証を行います。このように顔写真で確認しながら操作を進めますので、非常に分かり易いシステムだと自負しております。
- どんなカスタマイズでも可能、可能性は∞の勤怠管理システム
P-Stationはもともとパーラー/スロット業界用に作られたものとは言え、導入させていただいたP-Stationの中にひとつとして同じP-Stationはございません。お客様独自の、世界に1つだけの勤怠管理システムを構築させていただいております。
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| ─ 『P-Station』を開発した理由や動機について、伺ってもよろしいですか? |
先ほども申し上げましたように、弊社はパーラー/スロット業界様のIT関連の仕事をさせていただいておりました。第一線で活躍されておられる従業員様や店長様から現場でのお困りごとのご相談を伺っておりました。またお客様から勤怠システムの開発の要請もあり、使いやすくご満足いただけるシステムを作り上げたいとの動機からP-Stationを開発いたしました。 |
| ─ 導入までの流れについて教えてください。 |
P-Stationはカスタマイズ型の勤怠管理システムですので、お客様のご要望を100%システムに反映させて頂きます。ご発注後は、契約書、秘密保持契約書等を締結させて頂き、お客様のご要望、現在の勤怠管理ルールなどについて、十分なヒアリングを行った後に、カスタマイズ作業に取り掛かります。納期は最短で1ヶ月程度となり、少々お時間を頂く事にはなりますが、パッケージソフトでは実現できない、貴社の勤怠管理業務にぴったりとフィットしたシステムをリーズナブルな価格にてご提供させて頂きます。また、導入前の準備や指導、導入後の保守につきましても責任をもってサポートさせて頂きますのでご安心下さい。
導入までの流れの詳細ににつきましては、お気軽にお問合せ下さい。 |
| ─ 様々な機能が詰まったシステムだけに、開発中の工夫や苦労などは並大抵の事ではないかと思います。こちらのシステムを構築・製作した際の印象深いエピソードや秘話などありましたら、お聞かせいただけますか? |
開発当初のP-Stationでは、従業員の方の顔写真は一旦、デジカメで撮影してからメモリーカードを介してP-Station側に取り込む操作が必要でした。
このため従業員の皆様の顔写真を全員そろえるまでに時間と手間がかかり、P-Stationの特徴である顔写真での確認操作が行えませんでした。1号機のお客様にはお手数をかけてしまいました。
この後すぐ、Webカメラが接続できるように改良し簡単に顔写真データの取込みが行えるようになりましたので、お客様にも喜んでもらいました。 |
| ─ 実際に導入されたホールさんの反響はいかがでしょうか? |
| 各地のパーラー/スロット業界のお客様にP-Stationを導入させていただいておりますが、「最初は高いと思ったけど、導入してよかった」とうれしいご意見を頂戴しております。タイムカードを使用していたお客様からは現場サイドでのごく一部の不正打刻者に対し不公平感を感じていた従業員様もいらっしゃったようで、P-Stationの導入により公平性が増し、満足度の向上になったという意見も頂戴いたしました。一番喜んでいただいたのはシフト管理や給与関係の担当者の方々です。非常に手間がかかるシフト作成やミスが許されない給与計算、勤怠管理作業にこれまで膨大な時間を費やしていたが、今では一瞬のうちにできてしまうと感激していただいております。 |
| ─ 導入する前に、どのような感じか気になるホールさんも多いと思います。こちらのシステムは試して使えるのでしょうか? |
そのようなお客様に私どもでは『2ヶ月無料お試し』をご用意しております。正式導入時と同様に勤怠管理ルールをヒアリングさせて頂き、それらの仕様にあわせたカスタマイズを行ったシステムを無料で2ヶ月間ご使用頂けます。システムの使いやすさ、導入効果をぜひご体感下さい。
お申込方法、サービス開始までの流れはWebサイトでご案内致しておりますので、こちらをご参照下さい。 |
| ─ 南州ソフトウェアさんの今後の目標や事業展望について、お聞かせください。 |
南州ソフトウェアは、まだ小さい会社ですが、だから開発者が現場に出向き、お客様のニーズを詳細に汲み取ることができます。弊社が目指すのはどのような方でも容易に使いこなせる、シンプルで扱いやすいITをご提供することです。
お客様のニーズが多様化していく中、顧客志向で顧客満足度を更に向上すべく最新鋭のIT技術と最先端の情報を元にこれからも邁進してまいる所存です。 |
| ─ 最後になりますが、勤怠管理でお悩みのホールさんや企業さんに向けて、一言お願いします。 |
| 私どもは単なるシステム開発/販売の会社ではございません。ホール業界の皆様が直面する課題や問題に対して最適な解決方法をご提案する"ソリューションプロバイダー"です。私どもの願いは御社の益々のご発展に貢献させて頂くことであり、末長くご満足頂けるシステムやサービスをご提供させて頂くことです。「勤怠管理業務のコスト診断」や「出張デモ」も随時無料で行っておりますので、勤怠管理業務に課題や悩みをお持ちなら、まずはお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同、心よりご連絡をお待ち致しております。 |