| 使用なさるお客様にやさしい商品の開発を心がけています。 |
| ─ 今回は、エンターテイメントを陰で支える、パチンコ関連製品の製造と販売を行っていらっしゃる「株式会社シェードシステム」さんにお話をお聞きしております。先ず、シェードシステム設立に至る経緯や企業コンセプトなどを、お伺いしても宜しいでしょうか？
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| 当社はパチンコ景品問屋を前身に、パチンコ店の裏方で商店として始まり、現在は景品交換所でのトータル的なサポート役として地位を確立してきました。いわゆる「三店方式」に関する何でも屋さんといった感じでしょうか？ |
| ─ シェードシステムさんが取り扱う製品は、主にどういった物なんでしょうか？また、それらはホールのどの様なところで使用される物なんでしょうか？
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景品交換所に関するあらゆるグッズを開発、販売しております。特殊景品の開発からその読取リーダー、紙幣係数機にいたるまで使用なさるお客様にやさしい商品の開発を心がけています。
 また、毎日のホール営業において流通される特殊景品はその使用において関係者が特に神経を注視する部分だと思います。お客様に数を間違えてお渡ししたり、仮にそれが自動機であっても間違いはありえますし、景品交換所においても同じことが言えます。それは特殊景品が現金そのものであるためパチンコユーザーにとっては遊戯での喜怒哀楽の成果であって遊戯後の単なるおまけではありません。
おそらく、この様な説明がなくてもパチンコユーザーの皆さんが一番ご理解されている部分だと思います。笑） |
| ─ ICチップ入りの特殊景品やインスペクターイーグルの特徴を教えてください。 |
 現在全国的に汎用性の高い3mm、1.5mmのカードタイプの特殊景品にＩＣチップとアンテナを溶着し読取用のリーダーと抜群のマッチングを測っています。
当社はＩＣチップに国際標準のMifare ISO14443 type-A を使っております。これはヨーロッパをはじめとした世界中で利用されている国際基準のＩＣです。当社はこのＩＣチップにカード供給先との2重のコードを入力しているため当社独自でのＩＣカードの発行も不可能にしています。ここまで厳重なＩＣカードは他業界を例にしてもあまり聞かないのではないでしょうか。なぜここまでセキュリティの強化を図るのかと申しますと「特殊景品の偽造問題」これはあまり表には出ませんが全国で頻発している深刻な問題だからです。当社ではその厳重なセキュリティのＩＣカードを専用の読取リーダー（インスペクターイーグル、インスペクターＮＯＺＯＭＩ）を使い「より簡単で便利に」お使いいだくためのシステムをご提供しております。リーダーに関する詳細はホームページでご紹介してますのでそちらでじっくりとご覧頂ければと思います。 |
| ─ 種類や色も様々お見かけする、特殊景品は、各都道府県ごとに組合による規格が異なるようですが、全国にご対応されているのでしょうか？ |
| 当社の特殊景品は全国どのタイプにも対応しております。またオリジナル商品にも対応しておりますので、こういった景品がほしい作りたいなどのご要望があればなんなりとご相談して下さい。 |
| ─ 今後、新たに「インスペクターイーグル」の導入を検討されているホール様に「特にお伝えしたいアピールポイント」などお願い致します。 |
今後「特殊景品の交換」「新たな導入」をお考えのホール様、問屋様に。
・特殊景品の偽造が心配。
・所轄のほうで特殊景品の流通、還流に関し指導を受けた事がある。
・価値ある景品に関する指摘があった。
・ホール閉店等、込み合う時間帯で交換所にお客様の列を作りたくない。お客様をイライラさせたくない。
・交換所の方がご年輩の方で機械操作が難しい。
・交換所の中が狭くて、設置が困難。
・導入してもその後のメンテナンス、サポートが心配。
・導入したいが値段が高いんじゃないの？
・問屋さんで新規店舗に導入したいが初期費用の負担が心配。
・メリット感は理解できたが、デメリットに繋がる事はないのか？
上記一点でも当てはまる方は直ぐに、お電話またはメールにてお問い合わせお待ちしています。 |
| ─ シェードシステムさんではキャラクターグッズやオリジナルグッズもお取り扱いがありますが、中でもオススメ商品を教えて下さい。また、今までに一番ヒットした商品はなんでしょうか？ |
 当社ではなかなか入手しにくい人気になりそうな商品をスポットで取り揃えています。
例えば、かつて沸いた韓流ブーム商品はなかなかのヒットでした。また、ゴールドゴルフボール一万円ゴルフボールなんかもゴルフ好きのホールオーナー様にかなり好評です。
多種多様な商品の取り揃えを必要とされている昨今のホール様には掘り出し物商品として喜ばれています。そして遊び心のある商品だと評判を頂いています。
また、現在は「今年から来年にかけて日本で話題になりそうな韓国ドラマの商品をいち早く準備中」ですのでお楽しみにしていて下さい。
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| ─ 現在も新製品が続々とリリースされていますが、今後新製品が出た際にユーザーとなるパチンコ店様は、それをどの様に知る事が出来るのでしょうか？
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| 当社ホームページは勿論ですが、業界紙グリーンベルトさんやインターネット等でも幅広く発信していく予定です。また、こんなものない？こんなの欲しい！なんてご質問は喜んでご回答、ご相談を賜りますのでご気軽にご連絡下さい。24時間いつでもお待ちしています。 |
| ─ 今後の取り組みや目標・展開などを、お聞かせ下さい！ |
当社はお客様との絆をいかに確固たるものにするかを会社の理念としております。
スタッフとお客様との固いきずなを作るためには、お互いの信頼をいかに創りあげていくかだと思います。良い商品をお客様に納得していただく。これは購入していただいた後からが、もっと大切です。当社の製品を使用していただきながらお客様と共に成長を重ねていきたいと思っております。また、商品展開において今後はＩＣチップを使ったあらゆる方面へ、ソリューションの展開を考えております。
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| ─ 最後になりますが、現在に至るまでの『秘話や苦労点、思い出深いお話し』など、ありましたらお願いします。 |
 当社手動タイプの初期ＩＣリーダーインスペクターミニ（現在はインスペクターＮＯＺＯＭＩ）ですが、今でこそ10枚のカードを瞬時に読む込みますが開発当初は3枚程度を読ませるのがやっとでした。その後、あらゆる開発努力と研究を重ね、現在の読取スピードになりました。
交換所で扱って頂く方の中にはご年輩の方もいらっしゃいます。そんな時、「どうしたらもっと簡単に使っていただけるようになるか」この一心で開発を進めてきた結果、出来上がったリーダー機です。
当社スタッフの気持ち、心が集約された人にやさしい機械だと確信しています。是非、一度ご覧になって見てください。
そして、景品交換のことでしたらなんなりとご相談を！お待ちしております。 |
